G2
Observability Report 2026
G2 Grid® Report for Observability Software
W jesiennej edycji raportu G2 Grid® Report for Observability Software (Fall 2026) Instana zajęła pierwsze miejsce w całej kategorii — z wynikiem 92 punktów, przed Datadogiem (90) i Sentry (83).
To wyróżnienie o tyle nietypowe, że nie przyznaje go żadna firma analityczna. Przyznają je użytkownicy.
1
miejsce w kategorii
99
Market Presence
39
ocenionych produktów
92
G2 score
Czym właściwie jest G2?
G2 to największy na świecie serwis z recenzjami oprogramowania dla firm — coś w rodzaju TripAdvisora dla działów IT. Zgromadził ponad trzy miliony opinii, a każda z nich przechodzi weryfikację: recenzent musi potwierdzić tożsamość, na przykład przez LinkedIn albo służbowy adres e-mail, a często również to, że faktycznie pracuje z ocenianym narzędziem.
Cztery razy w roku G2 publikuje raporty Grid® — zestawienia produktów w poszczególnych kategoriach. To zupełnie inna filozofia niż w raportach Gartnera czy Forrestera, gdzie ocenę wystawia zespół analityków po rozmowach z producentem i przeglądzie roadmapy. W G2 ocena pochodzi wyłącznie od użytkowników i z twardych danych rynkowych. Producent może zachęcać klientów do wystawiania opinii, ale nie ma wpływu ani na ich treść, ani na wyliczany na ich podstawie wynik. Miejsca w rankingu nie da się kupić.
Dwie oceny, jeden wynik
Każdy produkt dostaje w raporcie dwie punktacje w skali od 0 do 100:
- Satisfaction — satysfakcja klientów, wyliczana z ocen wystawionych w recenzjach: spełnianie wymagań, łatwość wdrożenia i obsługi, jakość wsparcia, skłonność do polecenia narzędzia innym.
- Market Presence — realna obecność rynkowa: udział w rynku, skala i stabilność dostawcy, liczba oraz świeżość recenzji, widoczność w sieci i w mediach społecznościowych.
Z tych dwóch wartości powstaje G2 Score, który decyduje o kolejności w rankingu i o miejscu produktu na siatce Grid®. Produkty trafiają do jednej z czterech ćwiartek:
- Leaders — wysokie oceny użytkowników i duża obecność rynkowa.
- High Performers — świetne oceny przy mniejszej skali działania.
- Contenders — duża obecność rynkowa, ale niższe oceny lub zbyt mało recenzji, by je potwierdzić.
- Niche — mniejsza skala i niższe oceny względem reszty kategorii.
Żeby w ogóle znaleźć się w zestawieniu, produkt musi mieć co najmniej dziesięć zweryfikowanych recenzji uwzględnionych w danych zebranych do dnia zamknięcia edycji. W kategorii Observability warunek ten spełniło 38 rozwiązań.
Wynik Instany
Instana zamknęła jesienną edycję z najwyższym G2 Score w całej kategorii — 92 punkty — i trafiła do kwadratu Liderów. Na wynik złożyła się ocena satysfakcji na poziomie 84 punktów oraz Market Presence równe 99 na 100 możliwych. To najwyższa obecność rynkowa w zestawieniu; żaden inny produkt nie zbliżył się do maksimum tak blisko.
Produkt | Recenzje | Satisfaction | Market Presence | G2 Score |
|---|---|---|---|---|
Instana | 67 | 84 | 99 | 92 |
Datadog | 77 | 92 | 88 | 90 |
Sentry | 95 | 98 | 68 | 83 |
Dynatrace | 41 | 64 | 77 | 70 |
New Relic | 35 | 72 | 64 | 68 |
Źródło: G2 Grid® Report for Observability Software, Fall 2026. Dane zebrane do 28 lipca 2026 r.
Kto jeszcze znalazł się wśród Liderów?
Stawka była mocna. Poza pierwszą piątką w kwadracie Liderów uplasowały się SolarWinds Observability, OpManager Nexus, Grafana Labs, Site24x7, Coralogix, NETSCOUT, ScienceLogic AI Platform oraz Sumo Logic. Razem trzynaście produktów na trzydzieści osiem ocenianych.
To nie pierwszy taki kwartał. IBM ogłaszał pierwsze miejsce Instany w kategorii Observability również w edycjach wiosennej i letniej 2026 — jesienny wynik domyka więc trzeci kwartał z rzędu na szczycie.
Dlaczego to istotne przy wyborze narzędzia?
Rankingi analityczne i rankingi użytkowników odpowiadają na dwa różne pytania. Gartner ocenia wizję produktu, kompletność oferty i zdolność producenta do jej realizacji — to perspektywa strategiczna, przydatna przy decyzji na kilka lat. G2 mierzy coś znacznie bardziej przyziemnego: jak narzędzie sprawdza się w rękach zespołów, które już je wdrożyły i codziennie z nim pracują.
Instana ma dziś obie te rzeczy naraz: pozycję Lidera w Gartner® Magic Quadrant™ for Observability Platforms 2025 i pierwsze miejsce w G2 Grid® for Observability — rankingu pisanym wyłącznie przez użytkowników.
Dla kogoś, kto właśnie porównuje platformy observability, ta zgodność jest cenniejsza niż każdy z tych wyników z osobna. Oznacza bowiem, że dojrzałość widoczna w architekturze i roadmapie przekłada się na realne doświadczenie zespołów utrzymaniowych — a nie kończy się na slajdach.
Dla pełnej przejrzystości: zespół redagujący monitoringnamaxa.pl jest zawodowo związany z producentem opisywanego rozwiązania — firmą IBM. Serwis nie jest jednak własnością ani oficjalnym kanałem tej firmy. Dane liczbowe pochodzą z raportu G2 Grid® Report for Observability Software, Fall 2026. G2, Grid® i G2 Score® są znakami towarowymi G2, Inc. Gartner® i Magic Quadrant™ są znakami towarowymi Gartner, Inc.